Не работает Wink Ростелеком на телевизоре и компьютере

#1  Иаванна » Пн 13.04.2020, 13:09

Привет. У меня не работает приложение Wink от Ростелеком на телевизоре и компьютере. В чем причина и как устранить неполадки?
Иаванна
постоялец
 
Сообщения: 156
Зарегистрирован: Сб 31.03.2018, 23:30

#2  RTsupport » Пн 13.04.2020, 18:37

Здравствуйте! Напишите нам в соц. сети, в группу Ростелеком, например, ВКонтакте https://vk.com/rostelecom, проверим в чем причина и поможем.
RTsupport
 
Сообщения: 2
Зарегистрирован: Пт 9.08.2019, 16:17

#3  Komar » Вт 14.04.2020, 3:06

Привет. Мне в свое время разобраться, почему не работает приложение Wink Ростелеком на моем телевизоре и компьютере помогла эта https://mysmart-tv.com/ne-rabotaet-wink.html статья. Осуществил сброс настроек и все заработало. Только прежде чем это делать, ознакомьтесь с некоторыми особенностями:
- удостоверьтесь, что ваш Smart TV прошел официальную сертификацию в стране;
- скопируйте файлы, которые хранятся в памяти аппарата, на сторонний накопитель;
- достаньте флешки из гнезд.
Komar
постоялец
 
Сообщения: 118
Зарегистрирован: Чт 25.07.2019, 13:35

Аватара
спонсор