Жалуюсь на салон-магазин "Встройся"

[serge2911]

Выбрали мы в этом магазине технику , оплатили 100%, в долги влезли ,на словах сроки поставки 1-1.5 мес в договоре 65 рабочих дней , все-таки 2 позиции заказа привезли вовремя , но остальные 2 так до сих пор и не доставлены , скоро уже четыре месяца , и по моему продавцы этой фирмы вообще стали забывать что им деньги полностью оплатили .
За это время уже на лошадях можно было в Иркутск технику доставить причем с завода производителя .
ЧТо в таких случаях делать ? Деньги забрать ?
Мы с женой не кредитная организация чтобы кредитовать всякие шарашки которые толком даже поставки организовать не могут .
Хотя фирма с виду вроде надежная .
Если честно и писать бы не стал , но уже надоело везде все одно и тоже на словах хорошо , а реально все через ж..пу .

[HaTkA_irk]

расторгайте договор имеете право, пусть возращают деньги и сдавайте то что уже вам отдали, еще письмо в защиту прав потребителей накатайте что тип так и так, и в контору эту направьте копиюшечку вместе с притензией, они либо сразу зашевеляться и все привезут, либо со скандалом но вернут деньги... кстати еще и неустойку потребовать можно

[Мамонтенок]

что там в договоре про неустойку написано?

[Рыжая Бестия]

Могу помочь с представительством в суде и составлении различных заявлений, за вполне разумную плату

[ТТТ33]

Обещали кухню в конце июня (срок постаки составлял 2 месяца), но вот уже идет 4 месяц, а кухни нет. Менеджеры обманывают, то говорят, что она уже на складе, то, что ничего неизвестно. Никогда не перезванивают обещая перезвонить. Отказываются давать телефон руководства. В общем, подводят людей. Очень не советую сотрудничать с данной фирмой!

[Мамонтенок]

претензию пишите... чего ждате четыре месяца??? там и руководство объявится. вот народ то терпеливый.

[ТТТ33]

Самое интересное, что с юридической стороны они себя полностью оградили. В договоре указан срок поставки 150 рабочих дней. При заключении договора мы обратили внимание на эту неральную цифру., но менеджер нас заверила, что это сроки для итальянских кухонь и настойчиво заверяла, что наша кухня придет в середине - коне июняю Так что еще раз убеждаешься, что людям на словах доверять нельзя!

[Tunok]

мде... без бумажки ты букашка... уверен, даже имя менеджера, которая вас якобы уверила, вы не знаете, а по совокупности фактов ждать вам 150 дней...

[ТТТ33]

Имя менеджера знаю, ее зовут Маргарита.

[Перчинка]

Да!!! Serqe2911, повезло, скажу я вам. Оно и понятно, фирма известная и с виду порядочная. Сама я работала до декрета в кухонной студии, можно сказать конкурента этой фирмы, и знаю не понаслышке о них. Вы не первый такой и далеко не последний. У них достаточно хороший юрист, который просто уже не вывозит наплыва жалоб. Но, как правило, победа остается за фирмой. Очень редко бывает, если выигрывает покупатель. Я о таких случаях не знаю. Очень надеюсь, что вам все-таки все заказанное пришло, хоть и с опозданием. Деньги в таких фирмах вы ни за что не вернете, даже по суду. Хотя сама по себе техника там хорошая и качественная, но как специалист советовала бы покупать там только то, что в наличии имеется. Цена по Иркутску приемлемая и выбор тоже. На заказ могут на словах даже и две недели пообещать, но договор составят на полный срок, а привезут вообще неизвестно когда. У меня там бывшая коллега и по совместительству подруга проработала месяца два от силы. Потом ушла - не смогла постоянно врать клиентам!

[покупатель]

Я отказался от покупки встраиваемой кухонной техники на следующий день после внесения всей суммы денег. В магазине мне показали большой кукиш. 2009 год ушел на судебное разбирательство, в течение 2010 года по настоящее время пытаюсь вернуть деньги по решению суда. Владелец фирмы, генеральный директор и главный бухгалтер - одно и то же лицо - Таюрский Андрей Игорьевич. Фирма сети магазинов "Встройся" называлась ООО "Прогресс". Незадолго до вступления решения суда в законную силу Таюрский регистрирует новое ООО "МТК". То же помещение, те же сотрудники, тот же владелец, но юридическое лицо уже другое. Все движимое имущество и деньги из "Прогресса" исчезли, остались одни долги. Судебные приставы разводят руками, дескать, ничего нет, а на нет и суда нет! По моему заявлению о мошенничестве ни городской ОБЭП, ни прокуратура Куйбышевского района состава преступления в действиях Таюрского не находят. Может быть это какое-то совпадение, но бывшего прокурора Кировского района звали Таюрский Игорь. Фамилия, что ли, гипнотизирует? Иркутяне! Держитесь подальше от ООО МТК и броской вывески "Встройся". Наглость и цинизм современного бизнеса просто поражает! Они ловко используют бреши нашего несовершенного законодательства, а свое благополучие строят не столько на труде и таланте предпринимателя, сколько на методах Остапа Бендера. Разница в том, что Остап облапошивал ворюг, а Таюрский обычных честных граждан.

[color=green][size=9]Добавлено спустя 12 часов 39 минут 27 секунд:[/size][/color]

От себя могу добавить следующее. Ни при каких обстоятельствах ничего не покупайте в сети магазинах "Встройся" Потому, что такого юридического лица не существует. Договоры при покупке вы заключаете с ООО МТК или ООО Прогресс (к стати он объявил себя банкротом. Задолжав гражданам по не исполненным обязательствам несколько миллионов и передав все имущество ООО МТК) По этому обобранные господином Игорем Таюрским граждане - давайте объединяться

[Invent]

В марте будет год как заказали духовку, менеджер Софья мягко стелет, каждый раз обещала что придет через 2 недели, благо нам это было не срочно, через полгода стало понятно что это какой то развод, все терпение кончилось, подаем в суд. В этой конторе развод клиента обычное дело.

[Мамонтенок]

хе... сожги ему машину и точка)))

[oblako]

нас тоже развели, с августа 2010 года ждем, причем в кредит брали, вообще тяжелый случай. чего делать то люди?!

[ТТТ33]

Предлагаю всем объединиться и пойти в отдел по защите прав потребителей. А еще всем людям говорить, что связываться с этой конторой не надо.
У нас в апреле будет год, как мы с ними "дружим". Кухня пришла через 5 месяцев, но цвет нижних фасадов не соответствует заказанному. Обещали заменить до 1 декабря, но все еще ждемс...

[ТТТ33]

Я тоже всем советую не иметь дело со "Встройся"! Менеджеры там грубияны и обманщики! Предлагаю всем скинуться и пустить бегущую строчку с антирекламой "Встройся"

[gmail]

мы заказали кухню и технику. везли 4 месяца вместо 2.5. привезли и установили. кухня и техника хорошие. если срок не очень важен можно заказывать

[покупательница]

покупала технику и кухню во встройся 2 года назад . все работает очень довольна. знакомые покупали в марии -накосячили с установкой и переделывали 4 мес. видимо у всех бывают проблемы

[AHTOH]

Заказали вытяжку в этом чертовом магазине встройся в августе 2010 г. , 150 рабочих дей прошло по договору, а ее до сих пор нет, все кормят обещаниями. Телефоны точно не дают, с самим Таюрским тоже не встетишься, менеджеры говорят что постоянно в разъездах, надо идти в союз потребителей и доводить дело до суда. Компания отвратительная, деньги взяли и все, действительно кормят обещаниями. Встречался с юристом, так потом с ней на связь не возможно выйти вечно занятая, а так внимательно слушала, охала и т.п., типа это у них едичный случай.
Советую, всем обманутым обращаться к Низовцеву Виктору Петровичу начальник отдела защиты прав потребителей Комитета по потребительскому рынку администрации г. Иркутска адрес ул. К. Маркса, 37, каб 5 т. 52-02-07 часы работы 09.00-18.00, говорят может разобраться в таких вопросах.
Если кто обращался пишите.

[Дмитрий Петрович]

Кто потерпел от действий Таюрского, Встройся!, ООО МТК, ООО Прогресс. пишите свои контактные данные на адрес 673209@mail.ru
или звоните 673209. Попробуем подойти к проблеме творчески!