#11 Arteast » Вт 14.12.2010, 9:45
Вызвали машину, чтобы отвезти больного ребенка. Диспетчер сказала выходить, т.к. машина уже подъезжает. Я вышла с ребенком на улицу и прождала какое-то время. Потом перезвонила и услышала детский лепет диспетчера:"Понимаете, наш водитель посадил других пассажиров, но, если хотите мы отправим вам другую машину?" Я согласилась подождать ещё немного, но на протяжении 15 минут не было никаких откликов. Когда же мне удалось дозвониться снова, она опять услышала ту же самую историю, что и второй водитель взял других пассажиров. Я уже решила подать в суд на этого неграмотного диспетчера, т.к. заморозила ноги и ребенок замерз...на улице утром было около -36°С. Так и сказала диспетчеру, на что та опять пролепетала "будете ли вы ожидать ещё одну машину ?".
Итог: испорченные нервы, здоровье мое и ребенка, потраченное зря время.
Я вышла заранее, так как в прошлый раз этот же диспетчер сказал, что машина приедет через 40 минут, а приехала через 10, об этом меня не уведомили и водитель содрал с меня приличную сумму за ожидание.