У нас похожая ситуация была, нужна была банковская гарантия для участия в тендере, и оформить получилось без задержек по инструкции на на сайте https://vbankcenter.ru/bankovskaya-garantiya Документы отправили онлайн, согласование прошло оперативно, и саму гарантию получили в тот же день. Всё удаленно, без визитов и с нормальной поддержкой.