ООО Ирсн

[@Александр@]

ООО Ирс выставила счёт к оплате 57.000 рублей за перелимит интернета и не предоставила не каких докозательств

Претензия
В январе - феврале 2011 г. в Службу технической поддержки ООО «ИРСН» постоянно поступают жалобы на отсутствие Интернета от Бюджетных учреждений, включенных в сеть Финансового управления Качугского района. Однако, согласно статистике запрошенной у ч—' спутникового оператора Altegro Sky, до состоянию на 10.02.11 через спутниковое оборудование, переданное Вам на ответственное хранение, было скачано трафика: с 1 по 31 января 2011г - 24 000 Мб, с 1 по 10февраля2011г-6000Мб. Учет графика по пользователям осуществляется с помощью программы Trafic Inspector, установленной на сервере Финансового управления. Отчеты о потребленном графике по 1 февраля 2011г. отсутствуют.
Доступ к серверу и оборудованию имеет системный администратор Финансового управления Александр. Доступ сотрудников ООО «ИРСН» через удаленный рабочий стол для настройки и проверки состояния сервера отсутствует с ноября 2010г.
На просьбу сотрудников Службы технической поддержки отключить оборудование, чтобы прекратить доступ в интернет и потребление трафика с целью дополнить запасы отведенного трафика на Спутнике, Александр ответил отказом. Отказ свой объяснил тем, что Финансовое управление имеет доступ в Интернет и сотрудники используют его для выполнения своих служебных заданий, до звонка Службы технической поддержки Александр был уверен в том, что Финансовому управлению предоставляется безлимитный доступ в Интернет.
Также при общении с Системным администратором выяснилось, что Программа контроля потребляемого трафика исчезла с компьютеров сотрудников Финансового управления, таким образом, с любого компьютера Финансового управления можно скачать неограниченный объем интернет трафика.
Системный администратор Александр не может объяснить отсутствие статистики в "POiTjiiMMC ТГ?.Лс Inspector, а так же большие объемы потребленного трафика.
На основании вышеизложенного, просим обеспечить контроль потребления Трафика й оплатить использованный трафик за январь 2011г. по счету по счёту №28 от 14.02.211{ в размере 57 000 (пятьдесят тысяч рублей) из расчета 2,5 руб за трафик сверх абонентской платы.

[Женька]

хы хы...

Системный администратор Александр не может объяснить отсутствие статистики в "POiTjiiMMC ТГ?.Лс Inspector, а так же большие объемы потребленного трафика

конечно может, но не хочет

[Tunok]

[@Александр@]

Отправили факсом, а докозательств нету, какой айпишник скачал и сколько, и когда всё что было написано эт притензия, и вобще как может сис админ, разруливать трафик инспектор, правайдра это дурость, и как они написали с ноября месяца не можем попасть на сервер, а им кто мешает приехать и посмотреть! крайним сделали сис админа, хотя договора он не какого не заключал с ними о трудоустройстве так что, его не должно волновать что может с трафиком быть..